W świecie ubezpieczeń, w którym precyzja, czas reakcji i jakość doradztwa decydują o przewadze konkurencyjnej, technologia staje się nie tylko ułatwieniem – staje się koniecznością. Mapa Agentów, dynamicznie rozwijająca się platforma insurtech, powstała właśnie po to, by odpowiadać na te wyzwania. Dzięki innowacyjnym rozwiązaniom wspiera agentów ubezpieczeniowych w codziennej pracy, pozwalając im działać szybciej, skuteczniej i bardziej profesjonalnie. Najnowsze narzędzie, które miało ostatnio premierę, to przykład nowoczesnego podejścia do problemu, z którym agenci mierzą się każdego dnia.
Nowa jakość analizy dokumentów dzięki Porównywarce OWU
Porównywanie Ogólnych Warunków Ubezpieczenia wciąż jest jednym z najbardziej czasochłonnych i trudnych etapów procesu doradczego. Często wymaga nie tylko znajomości produktów, ale także dużej uwagi i czasu, by znaleźć różnice i dopasować ofertę do potrzeb klienta. Właśnie w tym miejscu Mapa Agentów wnosi prawdziwą wartość – udostępniając narzędzie, które analizuje i porównuje OWU w sposób automatyczny, przejrzysty i w pełni kontrolowany.
Porównywarka OWU pozwala zestawiać dokumenty w ramach jednej kategorii produktowej, takich jak ubezpieczenia zdrowotne, turystyczne czy komunikacyjne. Na podstawie listy kluczowych pytań, przygotowanej przez administratora, sztuczna inteligencja – wykorzystująca model językowy ChatGPT – generuje odpowiedzi w formie krótkich opisów lub jasnych oznaczeń „prawda/fałsz”. Agent zyskuje nie tylko klarowność, ale także czas, który może poświęcić na relację z klientem. Każda odpowiedź może zostać przez administratora edytowana, co daje pełną kontrolę nad jakością prezentowanych informacji.
Nowoczesność, która wspiera profesjonalizm
Funkcjonalność narzędzia nie kończy się na samej analizie dokumentów. Dzięki możliwości podglądu pełnych OWU bez potrzeby pobierania plików, przeszukiwania treści oraz generowania przejrzystych raportów PDF, agent ma do dyspozycji narzędzie gotowe do natychmiastowego wykorzystania – zarówno w dokumentacji, jak i w bezpośrednim kontakcie z klientem. Wygodna funkcja wysyłki zestawienia mailowo dodatkowo usprawnia komunikację, a spójna wizualnie i personalizowana szata graficzna podkreśla profesjonalny wizerunek doradcy.
Warto podkreślić, że Porównywarka OWU jest w pełni zintegrowana z Asystentem Agenta – jednym z kluczowych narzędzi dostępnych na platformie. To właśnie ten asystent, oparty na sztucznej inteligencji, już wcześniej umożliwił agentom szybkie analizowanie OWU w ramach pojedynczych dokumentów – teraz zyskuje zupełnie nowy wymiar, pozwalając na zestawienia między ofertami, w sposób jeszcze bardziej funkcjonalny.
Ekosystem narzędzi wspierających nowoczesne doradztwo ubezpieczeniowe
Platforma Mapa Agentów została zaprojektowana jako kompleksowy zestaw narzędzi, które odpowiadają na kluczowe potrzeby nowoczesnego rynku ubezpieczeń. Każda funkcjonalność została opracowana z myślą o zwiększeniu efektywności operacyjnej, jakości doradztwa i wzmocnieniu obecności agenta w przestrzeni cyfrowej.
- Asystent Agenta (AI) to rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji, umożliwiające automatyczne przeszukiwanie Ogólnych Warunków Ubezpieczenia (OWU) i wyodrębnianie kluczowych informacji. Narzędzie znacząco przyspiesza proces analizy dokumentów i wspiera podejmowanie trafnych decyzji produktowych.
- Porównywarka OWU umożliwia szybkie zestawienie treści Ogólnych Warunków Ubezpieczenia w ramach jednej kategorii produktowej. Wykorzystując sztuczną inteligencję, generuje zwięzłe odpowiedzi na predefiniowane pytania, wspiera analizę dokumentów, umożliwia ich przeszukiwanie i podgląd, a także pozwala na tworzenie i wysyłkę porównań w formie PDF lub e-maila – wszystko w spójnym, personalizowanym układzie graficznym.
- Wizytówka PREMIUM to w pełni personalizowana strona internetowa agenta, wyposażona w unikalną domenę, indywidualne oznaczenia graficzne oraz możliwość integracji z linkami afiliacyjnymi. Umożliwia profesjonalną prezentację oferty w internecie, bez konieczności angażowania zewnętrznych wykonawców.
- SecuraBot APK to zaawansowany bot konwersacyjny, który automatyzuje wstępną analizę potrzeb klienta (APK). Po przeprowadzonej rozmowie użytkownik otrzymuje e-mail z podsumowaniem oraz danymi kontaktowymi agenta, co usprawnia pierwszy etap kontaktu handlowego.
- Aplikacja mobilna dla klientów daje użytkownikom końcowym stały dostęp do posiadanych polis oraz możliwość bezpośredniego kontaktu z agentem. Rozwiązanie zwiększa komfort użytkowania usług ubezpieczeniowych i wspiera lojalność klientów.
- CRM dla Agentów to narzędzie do zarządzania relacjami z klientami, pozwalające na gromadzenie, organizowanie i wykorzystywanie danych o klientach oraz ich polisach w sposób uporządkowany i bezpieczny.
- Wizytówka Google Moja Firma, której prowadzenie przejmujemy my, dzięki temu zwiększając lokalną widoczność agentów w wynikach wyszukiwania Google i Google Maps, co przekłada się na większy zasięg oraz wzrost liczby zapytań od potencjalnych klientów.
- Kampanie w sieci Google i Facebook obejmują zorganizowane działania reklamowe, których celem jest promocja zarejestrowanych agentów i zwiększenie ich rozpoznawalności wśród lokalnych odbiorców oraz w przestrzeni cyfrowej.
- Darmowe materiały edukacyjno-marketingowe obejmują profesjonalne zdjęcia, poradniki, e-booki, gotowe szablony graficzne oraz nagrania z webinarów. Zasoby te mogą być wykorzystywane do budowy wizerunku eksperta, komunikacji z klientem i prowadzenia działań promocyjnych.
Insurtech z misją – technologia w służbie doradztwa
Mapa Agentów nie jest tylko platformą. To ekosystem narzędzi stworzonych w odpowiedzi na konkretne wyzwania rynku ubezpieczeniowego – zbudowany przez ludzi z doświadczeniem w branży, z myślą o tych, którzy codziennie pracują z klientami. Łącząc nowoczesne technologie z głębokim zrozumieniem realiów pracy agenta, Mapa Agentów redefiniuje pojęcie „cyfrowego wsparcia” w ubezpieczeniach.
Co szczególnie istotne, projekt ten to efekt wspólnej inicjatywy z multiagencją Alwis&Secura, która jako strategiczny sponsor Mapy Agentów, nie tylko aktywnie wspiera rozwój platformy, ale przede wszystkim troszczy się o swoich agentów. Dlatego właśnie wszyscy agenci współpracujący z Alwis&Secura otrzymują dostęp do kompletu narzędzi Mapy Agentów bezpłatnie i w pierwszej kolejności – tak, aby mogli jak najszybciej korzystać z przewagi, jaką daje technologia.
Mapa Agentów razem z Alwis&Secura ułatwia codzienność agentów ubezpieczeniowych. Bo wiemy, że ich misja jest niezwykle ważna – dlatego zasługuje na najwyższej klasy wsparcie.
