{"id":3423,"date":"2022-03-29T12:32:17","date_gmt":"2022-03-29T10:32:17","guid":{"rendered":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/?p=3423"},"modified":"2022-05-23T13:52:59","modified_gmt":"2022-05-23T11:52:59","slug":"sprawe-zalatwisz-w-15-minut-dzieki-automatyzacji","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/marketing-w-ubezpieczeniach\/sprawe-zalatwisz-w-15-minut-dzieki-automatyzacji\/","title":{"rendered":"Spraw\u0119 za\u0142atwisz w 15 minut &#8211; dzi\u0119ki automatyzacji"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"cnvs-block-toc cnvs-block-toc-1648540050196\" >\n    <\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"wstep\">Wst\u0119p<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Kontakt z klientem mo\u017cna obecnie w znacznej mierze zautomatyzowa\u0107 i sprawi\u0107, \u017ce proces obs\u0142ugi przebiegnie ca\u0142kowicie zdalnie. Jednak niezale\u017cnie od stopnia zautomatyzowania proces\u00f3w niezwykle istotne pozostaj\u0105 relacje z klientami i kompetentny zesp\u00f3\u0142 obs\u0142ugi. Jak wynika z danych Wiener, klienci firmy coraz ch\u0119tniej korzystaj\u0105 z formularzy na stronie www \u2013 ju\u017c ponad 53% szk\u00f3d jest zg\u0142aszanych w ten spos\u00f3b. Jednak bardzo cz\u0119sto chc\u0105 tak\u017ce kontaktu z konsultantem, kt\u00f3ry mo\u017ce odpowiedzie\u0107 na pytania lub co\u015b wyja\u015bni\u0107.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Firmy z praktycznie ka\u017cdej bran\u017cy rozwijaj\u0105 swoje kana\u0142y obs\u0142ugi w szybkim tempie automatyzuj\u0105c je, wprowadzaj\u0105c:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"is-style-cnvs-list-styled\"><li>roboty,<\/li><li>voiceboty, <\/li><li>chatboty. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Pozwala to na zapewnienie sprawnej i szybko dzia\u0142aj\u0105cej obs\u0142ugi klienta. Roboty zast\u0119puj\u0105 integracj\u0119 mi\u0119dzy systemami \u2013 staj\u0105 si\u0119 automatami, kt\u00f3re np. przenosz\u0105 informacje z jednego systemu do innego, sprawdzaj\u0105 poprawno\u015b\u0107 wprowadzonych przez klienta danych lub wysy\u0142aj\u0105 komunikaty i potwierdzenia. W wi\u0119kszo\u015bci s\u0105 to czynno\u015b\u0107 mechaniczne i powtarzalne, kt\u00f3re po przekazaniu robotowi uwalniaj\u0105 czas pracownika, dzi\u0119ki czemu mo\u017ce on po\u015bwi\u0119ci\u0107 si\u0119 bardziej kreatywnej pracy.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"automatyzacja-w-wiener\">Automatyzacja w Wiener<\/h2>\n\n\n\n<p>W przypadku Wiener przyk\u0142adem takiej automatyzacji mog\u0105 by\u0107 formularze, kt\u00f3re zosta\u0142y wprowadzone, aby np. zg\u0142osi\u0107 szkod\u0119, sprzeda\u017c, wyrejestrowanie lub demonta\u017c pojazdu, uzyska\u0107 informacj\u0119 o p\u0142atno\u015bci, zaktualizowa\u0107 dane osobowe lub kontaktowe na polisie, otrzyma\u0107 za\u015bwiadczenie o jej zawarciu czy potwierdzenie ubezpieczenia OC.W wielu przypadkach czas obs\u0142ugi tych proces\u00f3w zosta\u0142 drastycznie skr\u00f3cony z kilku dni do nawet 15-30 minut. Warunkiem jest tylko wprowadzenie prawid\u0142owych danych przez klienta.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-large\"><p>\u201eFormularze zosta\u0142y przez nas opracowane tak, \u017ceby by\u0142y dla klient\u00f3w proste i intuicyjne. Naszym celem by\u0142o to, aby klient wpisywa\u0142 minimaln\u0105 liczb\u0119 danych i \u017ceby zg\u0142oszenie by\u0142o automatycznie rejestrowane w systemie. Jest to podw\u00f3jna korzy\u015b\u0107 \u2013 zar\u00f3wno dla klienta, kt\u00f3ry mo\u017ce za\u0142atwi\u0107 swoj\u0105 spraw\u0119 niemal\u017ce w czasie rzeczywistym, jak i dla nas, poniewa\u017c znacznie zmniejszamy obci\u0105\u017cenie infolinii i biura obs\u0142ugi klienta\u201d<\/p><cite>\u2013 <strong>wyja\u015bnia <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/magdalena-szczepa%C5%84ska-976b7046\/?originalSubdomain=pl\" rel=\"nofollow\">Magdalena Szczepa\u0144ska<\/a>, dyrektor Biura Operacji i Obs\u0142ugi Klienta w Wiener<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 id=\"jakie-sa-korzysci-automatyzacji\">Jakie s\u0105 korzy\u015bci automatyzacji?<\/h2>\n\n\n\n<p>Automatyzacja proces\u00f3w to tak\u017ce korzy\u015b\u0107 dla agent\u00f3w, kt\u00f3rzy wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105 z Wiener. Dzi\u0119ki cyfryzacji proces\u00f3w nie ma konieczno\u015bci drukowania lub skanowania papierowych dokument\u00f3w, w przypadku prawid\u0142owego wype\u0142nienia formularza wniosek trafia b\u0142yskawicznie do systemu i jest przeprocesowany w ci\u0105gu kilkudziesi\u0119ciu minut. Klient zawsze otrzymuje potwierdzenie wype\u0142nienia formularza, a nast\u0119pnie rejestracji danych w systemie, dzi\u0119ki czemu agent nie musi tego weryfikowa\u0107. To powoduje, \u017ce agenci mog\u0105 skupi\u0107 si\u0119 na potrzebach klient\u00f3w i doradztwie, a nie na wype\u0142nianiu i weryfikowaniu dokument\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"czy-sztuczna-inteligencja-zastapi-pracownikow\">Czy sztuczna inteligencja zast\u0105pi pracownik\u00f3w?<\/h2>\n\n\n\n<p>Gdy jednak spojrzymy na post\u0119puj\u0105c\u0105 cyfryzacj\u0119 proces\u00f3w obs\u0142ugi klienta \u2013 to dostrze\u017cemy wsz\u0119dobylsk\u0105 technologi\u0119 AI (artificial intelligence)) i automatyzacj\u0119. Jej obecno\u015b\u0107 nie oznacza masowych zwolnie\u0144. Pracownicy \u2013 zgodnie z zapowiedziami ekspert\u00f3w rynku \u2013 zajmuj\u0105 si\u0119 coraz cz\u0119\u015bciej bardziej zaawansowanymi zadaniami. Sztuczna inteligencja albo u\u0142atwia im prac\u0119, albo wyr\u0119cza ich w nudnych, powtarzalnych czynno\u015bciach.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-large\"><p>&#8220;Ja osobi\u015bcie nie wierz\u0119 w to, \u017ce roboty w 100% nas zast\u0105pi\u0105. Ostatnie dziesi\u0119ciolecie to boom na robotyzacj\u0119, ale wci\u0105\u017c wida\u0107, \u017ce czynnik ludzki jest bardzo wa\u017cny\u201d\u2013 m\u00f3wi Magdalena Szczepa\u0144ska z Wiener. \u201eUwa\u017cam, \u017ce cho\u0107 ro\u015bnie nam nowe pokolenie, bardzo zdigitalizowane, s\u0105 pewne sprawy, kt\u00f3re wolimy za\u0142atwi\u0107 przez telefon, podczas rozmowy z drug\u0105 osob\u0105. Co ciekawe \u2013 cho\u0107 w naszej pracy wdra\u017camy roboty, zauwa\u017cyli\u015bmy, \u017ce mamy potrzeb\u0119 ich personifikacji \u2013 nadajemy im imiona, m\u00f3wimy o nich niemal\u017ce jak o osobach. Jest to pewien trend pokazuj\u0105cy jak istotne s\u0105 dla nas relacje interpersonalne.\u201d<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Oczywi\u015bcie Wiener jako firma dbaj\u0105ca o komfort klient\u00f3w, dostosowuje si\u0119 do oczekiwa\u0144 i potrzeb klient\u00f3w. Opr\u00f3cz standardowej mo\u017cliwo\u015bci kontaktu telefonicznego i przez formularze www, w Wiener klient mo\u017ce skontaktowa\u0107 poprzez Messenger, napisa\u0107 na czacie, a docelowo, \u017ceby minimalizowa\u0107 czas oczekiwania na po\u0142\u0105czenie na proste zapytania b\u0119dzie m\u00f3g\u0142 odpowiedzie\u0107 voicebot, natomiast na czacie chatbot. Boty b\u0119d\u0105 wykorzystywane w prostych zapytaniach klient\u00f3w, a w tych bardziej skomplikowanych klienci s\u0105 przekazywani pod opiek\u0119 konsultanta, kt\u00f3ry kompleksowo zajmie si\u0119 spraw\u0105.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n<div class=\"cnvs-block-author cnvs-block-author-1648541049806\" >\t\t<div class=\"widget-body\">\n\t\t\t<div class=\"pk-widget-author\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"pk-widget-author-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<h5 id=\"krzysztof-kulasza-wiener\" class=\"pk-author-title\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/author\/krzysztof-kulasza\/\" rel=\"author\">\n\t\t\t\t\t\t\tKrzysztof Kulasza, Wiener\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h5>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pk-author-avatar\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/author\/krzysztof-kulasza\/\" rel=\"author\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<img alt='' src='https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/krzysztofkulasza-e1648550155291-80x80.jpg' srcset='https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/krzysztofkulasza-e1648550155291.jpg 2x' class='avatar avatar-80 photo' height='80' width='80' loading='lazy'\/>\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"pk-author-data\">\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Wst\u0119p Kontakt z klientem mo\u017cna obecnie w znacznej mierze zautomatyzowa\u0107 i sprawi\u0107, \u017ce proces obs\u0142ugi przebiegnie ca\u0142kowicie zdalnie.&hellip;\n","protected":false},"author":21,"featured_media":3424,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_appearance_grid":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0},"categories":[15],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v18.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Spraw\u0119 za\u0142atwisz w 15 minut - dzi\u0119ki automatyzacji &ndash; Mapa Agent\u00f3w - Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Automatyzacja kontaktu klienta z agentem jest powszechna. Jakie korzy\u015bci przynosi? Jakie rozwi\u0105zania, kt\u00f3re si\u0119 sprawdzaj\u0105 ma Wiener?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/marketing-w-ubezpieczeniach\/sprawe-zalatwisz-w-15-minut-dzieki-automatyzacji\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Spraw\u0119 za\u0142atwisz w 15 minut - dzi\u0119ki automatyzacji &ndash; Mapa Agent\u00f3w - Blog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Automatyzacja kontaktu klienta z agentem jest powszechna. Jakie korzy\u015bci przynosi? Jakie rozwi\u0105zania, kt\u00f3re si\u0119 sprawdzaj\u0105 ma Wiener?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/marketing-w-ubezpieczeniach\/sprawe-zalatwisz-w-15-minut-dzieki-automatyzacji\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mapa Agent\u00f3w - Blog\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Agent-Przysz%c5%82o%c5%9bci-326651642080305\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-03-29T10:32:17+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-05-23T11:52:59+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Automatyzacja-chatbot.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2112\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1426\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Krzysztof Kulasza, Wiener\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/\",\"name\":\"Mapa Agent\u00f3w - Blog\",\"description\":\"Blog dla ka\u017cdego agenta ubezpieczeniowego\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/marketing-w-ubezpieczeniach\/sprawe-zalatwisz-w-15-minut-dzieki-automatyzacji\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"url\":\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Automatyzacja-chatbot.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Automatyzacja-chatbot.jpg\",\"width\":2112,\"height\":1426},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/marketing-w-ubezpieczeniach\/sprawe-zalatwisz-w-15-minut-dzieki-automatyzacji\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/marketing-w-ubezpieczeniach\/sprawe-zalatwisz-w-15-minut-dzieki-automatyzacji\/\",\"name\":\"Spraw\u0119 za\u0142atwisz w 15 minut - dzi\u0119ki automatyzacji &ndash; Mapa Agent\u00f3w - Blog\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/marketing-w-ubezpieczeniach\/sprawe-zalatwisz-w-15-minut-dzieki-automatyzacji\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2022-03-29T10:32:17+00:00\",\"dateModified\":\"2022-05-23T11:52:59+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/#\/schema\/person\/54c1a2b9d9bc8a8e70190c2f11c2c5d4\"},\"description\":\"Automatyzacja kontaktu klienta z agentem jest powszechna. Jakie korzy\u015bci przynosi? Jakie rozwi\u0105zania, kt\u00f3re si\u0119 sprawdzaj\u0105 ma Wiener?\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/marketing-w-ubezpieczeniach\/sprawe-zalatwisz-w-15-minut-dzieki-automatyzacji\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/marketing-w-ubezpieczeniach\/sprawe-zalatwisz-w-15-minut-dzieki-automatyzacji\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/marketing-w-ubezpieczeniach\/sprawe-zalatwisz-w-15-minut-dzieki-automatyzacji\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Blog\",\"item\":\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Marketing w ubezpieczeniach\",\"item\":\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/.\/marketing-w-ubezpieczeniach\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Spraw\u0119 za\u0142atwisz w 15 minut &#8211; dzi\u0119ki automatyzacji\"}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/#\/schema\/person\/54c1a2b9d9bc8a8e70190c2f11c2c5d4\",\"name\":\"Krzysztof Kulasza, Wiener\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"url\":\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/krzysztofkulasza-e1648550155291.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/krzysztofkulasza-e1648550155291.jpg\",\"caption\":\"Krzysztof Kulasza, Wiener\"},\"url\":\"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/author\/krzysztof-kulasza\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Spraw\u0119 za\u0142atwisz w 15 minut - dzi\u0119ki automatyzacji &ndash; Mapa Agent\u00f3w - Blog","description":"Automatyzacja kontaktu klienta z agentem jest powszechna. Jakie korzy\u015bci przynosi? Jakie rozwi\u0105zania, kt\u00f3re si\u0119 sprawdzaj\u0105 ma Wiener?","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/marketing-w-ubezpieczeniach\/sprawe-zalatwisz-w-15-minut-dzieki-automatyzacji\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Spraw\u0119 za\u0142atwisz w 15 minut - dzi\u0119ki automatyzacji &ndash; Mapa Agent\u00f3w - Blog","og_description":"Automatyzacja kontaktu klienta z agentem jest powszechna. Jakie korzy\u015bci przynosi? Jakie rozwi\u0105zania, kt\u00f3re si\u0119 sprawdzaj\u0105 ma Wiener?","og_url":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/marketing-w-ubezpieczeniach\/sprawe-zalatwisz-w-15-minut-dzieki-automatyzacji\/","og_site_name":"Mapa Agent\u00f3w - Blog","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Agent-Przysz%c5%82o%c5%9bci-326651642080305","article_published_time":"2022-03-29T10:32:17+00:00","article_modified_time":"2022-05-23T11:52:59+00:00","og_image":[{"width":2112,"height":1426,"url":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Automatyzacja-chatbot.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Krzysztof Kulasza, Wiener","Szacowany czas czytania":"4 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/#website","url":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/","name":"Mapa Agent\u00f3w - Blog","description":"Blog dla ka\u017cdego agenta ubezpieczeniowego","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/marketing-w-ubezpieczeniach\/sprawe-zalatwisz-w-15-minut-dzieki-automatyzacji\/#primaryimage","inLanguage":"pl-PL","url":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Automatyzacja-chatbot.jpg","contentUrl":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Automatyzacja-chatbot.jpg","width":2112,"height":1426},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/marketing-w-ubezpieczeniach\/sprawe-zalatwisz-w-15-minut-dzieki-automatyzacji\/#webpage","url":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/marketing-w-ubezpieczeniach\/sprawe-zalatwisz-w-15-minut-dzieki-automatyzacji\/","name":"Spraw\u0119 za\u0142atwisz w 15 minut - dzi\u0119ki automatyzacji &ndash; Mapa Agent\u00f3w - Blog","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/marketing-w-ubezpieczeniach\/sprawe-zalatwisz-w-15-minut-dzieki-automatyzacji\/#primaryimage"},"datePublished":"2022-03-29T10:32:17+00:00","dateModified":"2022-05-23T11:52:59+00:00","author":{"@id":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/#\/schema\/person\/54c1a2b9d9bc8a8e70190c2f11c2c5d4"},"description":"Automatyzacja kontaktu klienta z agentem jest powszechna. Jakie korzy\u015bci przynosi? Jakie rozwi\u0105zania, kt\u00f3re si\u0119 sprawdzaj\u0105 ma Wiener?","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/marketing-w-ubezpieczeniach\/sprawe-zalatwisz-w-15-minut-dzieki-automatyzacji\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/marketing-w-ubezpieczeniach\/sprawe-zalatwisz-w-15-minut-dzieki-automatyzacji\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/marketing-w-ubezpieczeniach\/sprawe-zalatwisz-w-15-minut-dzieki-automatyzacji\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Marketing w ubezpieczeniach","item":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/.\/marketing-w-ubezpieczeniach\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Spraw\u0119 za\u0142atwisz w 15 minut &#8211; dzi\u0119ki automatyzacji"}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/#\/schema\/person\/54c1a2b9d9bc8a8e70190c2f11c2c5d4","name":"Krzysztof Kulasza, Wiener","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/#personlogo","inLanguage":"pl-PL","url":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/krzysztofkulasza-e1648550155291.jpg","contentUrl":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/krzysztofkulasza-e1648550155291.jpg","caption":"Krzysztof Kulasza, Wiener"},"url":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/author\/krzysztof-kulasza\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3423"}],"collection":[{"href":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/21"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3423"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3423\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3515,"href":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3423\/revisions\/3515"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3424"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3423"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3423"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mapaagentow.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3423"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}